Программное обеспечение R-Call  "Анализ и Управление"

Программное обеспечение R-Call "Анализ и Управление"

0 ₽

Программное обеспечение позволяет: - просматривать историю вызовов; - проводить анализ работы персонала; - получать статистику работы персонала, включая сведения о наиболее частых местах вызова, время реакции персонала; - выявлять наиболее слабые места в организации работы персонала; - вызывать требуемого сотрудника непосредственно с ПК; - интегрировать систему в существующие системы автоматизации.

 
Описание
Характеристики
Перечисленные функции реализуются путем фиксирования всех событий в энергонезависимой памяти пультов с их привязкой ко времени. В дальнейшем эти данные могут быть в любое время загружены в ПК с помощью программного обеспечения «R-CALL: Анализ и управление» и проанализированы. Для получения такой возможности достаточно в составе оборудования иметь хотя бы один пульт серии ПА.
Программное обеспечение R-CALL предоставляется бесплатно. Последнюю версию Вы можете загрузить на нашем сайте по этой ссылке. Оценить возможности нашего ПО Вы можете так же загрузив его с нашего сайта с примером типового лог-файла событий, включенного в архив.
Для обмена данными между оборудованием R-CALL и ПК разработан собственный открытый протокол обмена. Это позволяет интеграторам при внедрении оборудования R-CALL в какую-либо систему автоматизации произвести самостоятельную адаптацию пользовательского ПО или разработку нового ПО для интеграции с оборудованием R-CALL.
Производитель
R-CALL
Тип
ПО
Аналогичные товары
Вы смотрели